Дипломная работа на тему: Теоретические основы инновационного менеджмента. Содержание понятия инновация

Введение

В рыночной экономике инновации выступают как средство в конкурентной борьбе, повышают имидж производителя. Без инновационной деятельности немыслим научно-технический прогресс. Инновационная деятельность - это деятельность по созданию, доведению научно-технических идей, изобретений, разработок до результата, который можно практически использовать и распространять. Цели управления инновационной деятельностью - генерирование, инициирование, контролирование новых идей, создание условий для разработки и вывода инновационной продукции на рынок.

Инновации, или нововведения, играют важную роль не только в макроэкономическом развитии и обеспечении экономического роста, но и, в долгосрочной перспективе, в достижении целей коммерческой организации (предприятия, компании, фирмы) на микроуровне. В наиболее общем виде инновации можно охарактеризовать как внедрение новшеств в производственную, заготовительно-сбытовую, маркетинговую, инвестиционную и финансовую деятельность организации.

В динамичной внешней экономической и социально-политической среде деятельности организации достижение долгосрочных положительных результатов невозможно без постоянного обновления применяемых технологических, управленческих и заготовительно-сбытовых процессов, ассортимента продукции (товаров, услуг) и поиска новых рыночных возможностей (освоения новых сегментов рынка).

Основные факторы, вызывающие необходимость осуществления инновационных процессов, - научно-технический прогресс, создание новых, более эффективных технологий, развитие инфраструктуры, в том числе информационной, и изменение предпочтений потребителей, ведущие к сдвигам структуры спроса и возникновению новых рынков сбыта, новых методов управления и организации производства и труда. Таким образом, инновации представляют собой изменения функционирования организации как системы, вызванные необходимостью достижения ее стратегических целей в условиях меняющейся внешней среды.

В условиях статичной внешней среды инновации ограничивались бы повышением внутрихозяйственной эффективности, а их цикл был бы конечным - до момента достижения предела эффективности. Меняющаяся внешняя среда, в первую очередь технологическое развитие, обусловливает непрерывность инновационного цикла и недостижимость на практике предела совершенствования системы.

Обобщая применительно к коммерческой организации понятия сущности инноваций и определения, данные отечественными и зарубежными учеными-экономистами, можно заключить, что инновации - это качественные изменения видов, форм и методов хозяйственной деятельности, обусловленные внешними причинами и внутренними возможностями и направленные на повышение эффективности достижения целей организации. На наш взгляд, для коммерческой организации инновации выступают в виде изменений в ассортименте продукции (товаров, услуг), в структуре рынков сбыта, в применяемых технологиях и в составе активной части основных фондов, в организации труда и управления, в методах стимулирования продаж и в системах снабжения и сбыта. В сферу действия данного определения лишь косвенным образом попадают нововведения, касающиеся финансовой деятельности организации, которые не входят в предметную область настоящего исследования.

Инновационные процессы охватывают, как правило, все стороны деятельности организации, затрагивая как текущую (основную), так и инвестиционную, и финансовую деятельность. Например, нововведения в выпускаемой продукции могут повлечь за собой необходимость изменения технологии производства, вызвать потребность в долгосрочных инвестициях и привлечении финансирования. Учитывая комплексный характер инновационной деятельности, анализ и контроль должны охватывать все стороны и аспекты внедрения и функционирования новшеств.

Научно-технический прогресс, признанный во всем мире в качестве важнейшего фактора экономического развития, ныне все чаще связывают с понятием инновационного процесса. Это единственный в своем роде процесс, объединяющий науку, технику, экономику, предпринимательство и управление. Он состоит в разработке и реализации нововведений и простирается от зарождения идеи до ее коммерческой реализации, охватывая, таким образом, весь комплекс отношений производства, обмена и потребления.

Инновация представляет собой конечный, материализованный результат инновационной деятельности, полученный от вложения капитала в открытие, изобретение, новый метод удовлетворения общественных потребностей.

В настоящее время интерес к инновационной деятельности очень велик. Без использования инноваций практически нельзя создавать конкурентоспособную продукцию. Однако конкурентные преимущества инновационного продукта на определенном отрезке времени не гарантируют этому продукту лидерство на следующем этапе технологических преобразований, и в результате непрерывных инноваций сокращаются жизненные циклы товаров.

Для управления инновационной деятельностью нужны специалисты, занимающиеся не только организационно-экономическими вопросами нововведений, но также владеющие методами управления исследованиями и разработками, умеющие применять для решения сложных управленческих задач современные информационные технологии, экономико-математическое моделирование, знающие, как работать на рынке инноваций. Реализация инновационных процессов предполагает использование методов управления проектами, т.е. требует решения целого комплекса специализированных задач.

В настоящее время наиболее актуальным становится вопрос эффективного управления инновационной деятельностью предприятия, независимо от его размера и формы собственности. Актуальность данной проблемы заключается как в потребности в высокопрофессиональных специалистах в области управления инновационным проектами, так и в научно-обоснованных методах управления инновационной деятельностью.

Целью данной работы является оценка и анализ современных инновационных процессов, рассмотрение механизма нововведения на предприятии "Т-сервис".

Для достижения поставленной цели были решены следующие задачи:

- определены теоретические аспекты инновационной деятельности на уровне малого и среднего бизнеса;

- проанализирована инновационная деятельность предприятия "Т-сервис"

- разработана стратегия (прежде всего инновационная) развития предприятия ООО "Т-сервис" на ближайший год.

Объектом исследования в настоящей работе является деятельность предприятия -ООО "Т-севис".

Предметом разработки - стратегия развития на базе инновационной деятельности.

Для более полного раскрытия темы, а также и цели работы, необходимо дать определения основным понятиям и терминам, используемым в дипломной работе.

Оглавление

- Введение

- Теоретические основы инновационного менеджмента

- Содержание понятия инновация

- Классификация инноваций

- Функции инновации

- Инновационная деятельность как объект управления

- Выбор инновационной стратегии развития фирмы

- Разработка инновационной стратегии ООО Т-сервис

- Общая характеристика ООО Т-сервис и структура предприятия

- Обоснование необходимости и направление инновационных изменений

- Анализ основных проблем, характеризующих ситуацию

- Анализ и оценка инновационного стратегического состояния организации или ситуации

- Исследование внутренних факторов, оценка инновационного потенциала организации, определение ее сильных и слабых сторон

- Анализ внешних факторов. Оценка инновационного климата и определение возможностей и угроз внешней среды

- Оценка инновационного стратегического состояния организации позиции. SWOT - анализ

- Определение и конкретизация целей инновационных изменений

- Анализ вариантов и выбор инновационных стратегий

- Анализ поля сил. Планирование подходов, методов и путей преодоления или уменьшение сил сопротивления изменениям

- Обоснование и выбор стратегии проведение изменений

- Планирование процесса инновационных изменений

- Разработка графика осуществления изменений

- Результаты реализации инновационной стратегии ООО Т-сервис

- Инновационные изменения и их цели на предприятии ООО Т-сервис

- Определение параметров и критериев для контроля и оценки результатов изменений

- Определение и анализ структуры и объемов необходимых ресурсов

- Анализ и формирование списка возможных проблем, которые могут возникнуть в процессе и в результате изменения, а также путей их разрешения

- Реализация инновационного проекта

- Оценка Финансово-экономических показателей

- Привлекательность проекта по NPV

- Расчет индекса рентабельности

- Расчет внутреннего коэффициента эффективности проекта

- Финансовый профиль проекта, периоды возврата инвестиций

- Точка безубыточности и запас финансовой прочности Вывод

- Список использованных источников

- Приложение 1 Таблица CASH-FLOW

Список литературы

1. Афанасьев С.В., Ярошенко В.Н. Эффективность информационного обеспечения управления. - М.: Экономика, 1987.

2. Анклис М., Белл Дж., Практический маркетинг: книга 4. Общение с Вашими потребителями. Жуковский: МЦДО ЛИНК, 1999.

3. Абрютина М.С, Грачев А.В. Анализ финансово-экономической

деятельности предприятия: Учеб.-практ. пособие. - М.: Дело и

сервис, 2002.-256с.

4. Абрютина М.С, Грачев А.В. Анализ финансово-экономической

деятельности предприятия: Учеб.-практ. пособие. - М.: Дело и

сервис, 2002.-256с.

5. Баззел Р. Д., Кокс Д. Ф., Браун Р. В. Информация и риск в маркетинге. - М.: Экономика, 1993.

6. Баканов М.И., Шеремет А.Д. Теория анализа хозяйственной

деятельности: Учебник. - 4-ое изд., перераб. и доп. - М.:

Финансы и статистика, 2000

7. Балабанов И.Т. Основы финансового менеджмента. Как

управлять капиталом? - М.: Финансы и статистика, 2001

8. Богатко А.Н. Основы экономического анализа хозяйствующего

субъекта.- М.: Финансы и статистика, 1999. - 208с.

9. Борманн Д., Воротина Л.И., Федерманн Р. Менеджмент. предпринимательская деятельность в рыночной экономике: Пер. с нем. - Гамбург: 1999.

10. Вайсман А., Стратегия маркетинга: 10 шагов к успеху. Стратегия менеджмента: 5 факторов успеха. М.: Экономика, 1999.

11. Веснин В.Р., Основы менеджмента. М.: ИМП, 2000

12. Виханский В.Р., Наумов А. И., Менеджмент. М.: Фирма Гардарика, 1999.

13. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1995.

14. Грачев А.В. Анализ и управление финансовой устойчивостью предприятия: Учебно-практическое пособие. - М.: Издательство "Дело и Сервис", 2002.

15. Грейсон Дж.К., О'Делл К. Американский менеджмент на пороге XXI века: Пер. с англ. - М., 1991.

16. Ефимова О.В. Финансовый анализ. 2-е изд., перераб. и доп. - М.:

Изд-во "Бухгалтерский учет", 2003. - 320с

17. Ковалев В.В. Финансовый анализ: управление капиталом, выбор

инвестиций, анализ отчетности: - 2-ое изд. перераб. и доп. - М.:

Финансы и статистика, 1997

18. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. - СПб.: Питер ком, 1999. - 896 с.

19. Крейнина Н.Н. Финансовое состояние предприятия: Методы

оценки. - М.: Финансы и статистика, 1998. - 448с: ил.

20. Лукасевич Н.Я. Анализ финансовых операций. Методы, модели,

техника вычислений. - М.: Финансы, ЮНИТИ, 2001. - 400с.

21. Маркорьян Э.А., Герасименко Г.П. Финансовый анализ. - М.:

ПРИОР,2000.-175с

22. Маркова В.Д., Маркетинг услуг. М.: Финансы и статистика, 1996.

23. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф., Основы менеджмента: реферат-дайджест. М.:2001.

24. Менеджмент в России и за рубежом №5 / 2000

25. Плас А., Практический маркетинг: книга 2. Точка зрения потребителя. Жуковский: МЦДО ЛИНК, 1998.

26. Поллард А., Практический маркетинг: книга 6. Реакция на факторы внешней среды, Жуковский: МЦДО ЛИНК, 1999.

27. Роджерс Л., Маркетинг в малом бизнесе. М.: Аудит, ЮНИТИ, 1996.

28. Румянцева З.П., Саломатина Н.А., Менеджмент организации. Учебное пособие. М.: Инфра-М, 1996.

29. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия.

3-е изд. перераб. и доп. - Минск: ИСЗ, 1998

30. Станиславчик Е.Н. Риск-менеджмент на предприятии. Теория и практика. - М.: "Ось-89", 2002. - 80 с.

31. Стоянова Е.С. Финансовый менеджмент: теория и практика. - 5-е

изд., перераб. и доп. - М.: Изд-во "Перспектива", 2000

32. Савушкин М. Анализ финансового состояния фирмы - один из этапов маркетинговой стратегии // Маркетинг.2000. № 1. С 54-56

33. Сафронов Н.А. Экономика предприятия. - М: "Юрист", 2000

34. Синягин А. Специфика и возможности финансового анализа

компании в российских условиях - Рынок ценных бумаг. - 1999.-№16.-С.34.

35. Соколова Г.Н. Анализ оборачиваемости средств и капитала

предприятия - Аудиторские ведомости. - 1999. -№ 12. - С.68-85.

36. Смирнов А. Д., Максимова В. Д., Рыночная экономика: учебник в 3т. Т2, ч.2. Основы бизнеса. М.: СОМИНТЭК, 2000.

37. Смит А., Френк Дж., Практический маркетинг: книга 8. Планирование хороших отношений, Жуковский: МЦДО ЛИНК, 1999.

38. Финансовый менеджмент: теория и практика. Учебник. / Под ред. Е.С. Стояновой. - 5-е изд., перераб. и доп. - М.: "Перспектива", 2000.

39. Шеремет. А.Д., Сайфулин Р.С, Негашев Е.В. Методика финансового анализа. - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М. 2001

40. Шеремет А.Д.,Сайфулин Р.С. Финансы предприятия. - М.: ИНФРА-М, 1999

41. Экономическая стратегия фирмы. Под ред. проф. Градова А.П. Учебное пособие. С-Пб.: Специальная литература, 2000 г.

42. Альгин А.П. Риск и его роль в общественной жизни. - М.: Мысль, 1989

43. Ансофф И. Стратегическое управление: пер. с англ. - М.:Экономика, 1989.

44. Вальдайцев С.В. Риски в экономике и методы их страхования. - СПб., 1992

45. Веснин В.Р. Основы менеджмента. М., 1996

46. Виханский О.С. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс. М.,1996

47. Герчикова И.И. Менеджмент. Учебник. - М.: Банки и биржи ЮНИТИ, 1994. - 685 с.

48. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: Теория, методология и практика. - М.: Издательство "Финпресс", 1998

49. Друкер П. Эффективное управление. Экономические задачи и оптимальные решения: Пер. с англ. - М.:ФАИР-ПРЕСС, 19998. - 190с.

50. Игнатьева А.В., Максимцов М.М. следование систем управления. Учебное пособие. - М:ЮНИТИ-ДАНА, 2000. - 157 с.

51. Капустенко И.С. Производственный менеджмент: Учеб. пособие.-г. Комсомольск-на-Амуре: Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования "Комсомольский-на-Амуре гос. техн. ун-т", 2004. - 138с.

52. Кинг У., Клиланд Д. Инновационое планирование и хозяйственная политика: Пер. с англ. - М.: Прогресс, 1982. - 235 с.

53. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. Пер. с англ. - М.: Дело, 1992. - 702 с.

54. Управление организацией. Учебник /под ред. Поршнева А.Г., Румянцевой З.П., Соломатина Н.А. - М.: Инфра-М, 1999. - 669 с.

55. Управление персоналом организации. Учебник /под ред. Кибанова А.Я. - М.: Инфра-М, 1997. - 512 с.

56. Экономическая стратегия фирмы /Под ред. А.П. Градова. М.: Дело, 250